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Toute personne ayant un numéro Moov Togo ou Togocom identifié et valide peut créer un compte sur notre plateforme.
Pour créer son compte, l’utilisateur a besoin de remplir le formulaire de création de compte et veillez à renseigner les champs obligatoires avec des informations fiables(Nom, prénoms, numéro(s) de téléphone). Ces dernières serviront à générer un code Qr pour faciliter les transferts d'argent entre utilisateurs Pay'ici
Avant l’utilisation d’un code Qr, pour tout opération de transfert d’argent, l’utilisateur qui présente son code Qr doit s’assurer que ce dernier est valide et conforme à ses informations.
La carte SIM du numéro de téléphone renseigné doit être dans le téléphone sur lequel l’application est installée.
Il est possible que la syntaxe de certaines offres évolue avec le temps, ce qui pourrait entraîner des dysfonctionnements. Dans ce cas, il sera nécessaire de cesser temporairement d'utiliser les services concernés en attendant une mise à jour corrective de l'application.
Pay’ici ne cautionne pas les jeux de hasard, en particulier ceux proposés sur des plateformes non accréditées par les autorités compétentes au Togo.
Les mises à jour ne sont pas automatiques, mais AEK-GROUP s'engage à les fournir dès que possible en cas de dysfonctionnement ou d'arrêt d'un service.
Cette opération peut être effectuée soit en remplissant un formulaire ou soit en utilisant un Code Qr. Ce dernier est généré en fonction des informations nécéssaires pour la transaction.
La consultation de solde crédit ne requière aucun paramètre et une erreur lors du cette opération relève de la responsabilité du fournisseur de services mobiles.
La consultation de solde mobile money requière le code du compte mobile money de l’utilisateur comme paramètre et une erreur lors du cette opération relève soit de la responsabilité du fournisseur de services mobiles ou soit de la saisie d’un code erroné par l’utilisateur.
L'application garantit la confidentialité et la sécurité des informations fournies pendant la création de compte
Les utilisateurs sont responsables de la sécurité de leur appareil et de l'accès à l'application.
En cas de perte d'accès à votre compte Pay’ici, veuillez contacter le support client dans les plus brefs délais.
Pay’ici ne collecte que le nom, le prénom et le numéro de téléphone, utilisés dans Pay’ici pour garantir une expérience utilisateur optimale. Quant au mot de passe saisi lors de vos transactions, Pay’ici ne le collecte, ne le traite, ni ne le stocke.
Pay’ici vous recommande de ne jamais partager votre mot de passe avec qui que ce soit, y compris avec un représentant de la société AEK-GROUP.
Les Conditions Générales d’Utilisation peuvent être mises à jour périodiquement. Les utilisateurs seront informés des changements par le biais de notifications dans l'application.
L'utilisation continue de l'application après une modification des Conditions Générales d’Utilisation constitue une acceptation des nouvelles conditions.
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